Adverteren op Google, Meta en LinkedIn kennen we inmiddels wel. Maar binnenkort komt daar een compleet nieuw advertentiekanaal bij: ChatGPT. OpenAI rolt ChatGPT Ads uit naar Nederland en andere Europese landen. Daarmee kunnen bedrijven zichtbaar worden terwijl gebruikers informatie zoeken, mogelijkheden vergelijken en zich laten helpen bij het maken van keuzes. Maar hoe werkt adverteren in ChatGPT eigenlijk en wat kun je er als bedrijf mee?

OpenAI breidt ChatGPT Ads uit naar Europa, waaronder Nederland. Dat betekent dat bedrijven advertenties kunnen gaan inzetten binnen ChatGPT en daarmee een enorm nieuw publiek kunnen bereiken.
De advertenties worden als gesponsord weergegeven en staan los van de antwoorden die ChatGPT geeft. Adverteerders kunnen dus niet betalen om de antwoorden van ChatGPT te beïnvloeden.
Interessant is vooral wanneer zo'n advertentie in beeld kan komen. ChatGPT wordt namelijk veel gebruikt om vragen te stellen, onderzoek te doen en verschillende mogelijkheden tegen elkaar af te wegen. Precies tijdens die oriëntatiefase ontstaat nu ruimte voor adverteerders.
Bij Google Ads draait veel om wat iemand intypt in een zoekbalk. Op social media probeer je juist de aandacht te pakken van iemand die helemaal niet per se naar jouw product of dienst op zoek was.
ChatGPT zit daar op een interessante manier tussenin. Een gebruiker kan uitgebreid vertellen wat hij zoekt, welke eisen hij heeft en waar hij over twijfelt. De context rondom een mogelijke aankoop is daardoor veel uitgebreider dan één zoekterm.
Voor bedrijven kan dat een nieuw moment in de klantreis openen: zichtbaar worden terwijl iemand actief bezig is een keuze te maken.
OpenAI heeft inmiddels een self-service Ads Manager waarmee bedrijven campagnes kunnen opzetten. Daarbij zijn onder andere CPC- en CPM-campagnes mogelijk en zijn er mogelijkheden voor conversiemeting via een pixel en Conversions API.
Daarmee begint ChatGPT Ads steeds meer op een volwaardig advertentieplatform te lijken. Tegelijkertijd staat het kanaal nog duidelijk aan het begin.
En dat betekent dat er nog veel ontdekt moet worden. Welke advertenties werken goed? Welke doelgroepen reageren? Welke boodschap past bij deze omgeving? En hoe verhouden de resultaten zich straks tot bijvoorbeeld Google Ads of Meta Advertising?
Dat maakt deze eerste periode juist interessant voor bedrijven die bereid zijn om te testen.

Niet per se. Een nieuw advertentiekanaal is niet automatisch het juiste kanaal voor ieder bedrijf. Je doelgroep, aanbod, doelstelling en beschikbare budget blijven leidend.
Maar ChatGPT Ads zijn wél iets om serieus in de gaten te houden. Zeker voor bedrijven waarbij klanten zich uitgebreid oriënteren voordat ze een keuze maken, kan deze omgeving interessant worden. Denk aan investeringsmaatschappijen, vastgoed, financiële dienstverlening, opleidingen of andere diensten waarbij vertrouwen en een weloverwogen keuze belangrijk zijn.
Wij gaan ChatGPT Ads daarom benaderen zoals we ieder nieuw advertentiekanaal benaderen: met een duidelijke strategie, verschillende invalshoeken en vooral veel testen en meten. Op basis van de resultaten sturen we de campagnes steeds verder bij.
Wil je weten of ChatGPT Ads interessant kunnen zijn voor jouw bedrijf? Mazzel Marketing helpt je met de strategie, inrichting, advertenties, tracking en optimalisatie van je campagnes.